Dépannage plomberie
Plombier en urgence dans le Pays de Gex, 7j/7
Inondation, canalisation qui refoule, chauffe-eau qui fuit : un technicien vous conseille au téléphone puis se déplace dans les communes du Pays de Gex.
Le premier réflexe
Avant notre arrivée
Fermez le robinet d'arrivée générale, souvent placé près du compteur d'eau (dans un regard extérieur pour beaucoup de maisons). Coupez le courant si l'eau s'approche d'appareils électriques. En copropriété, prévenez le syndic et vos voisins.
Les dépannages les plus courants
- Fuite sur canalisation ou flexible d'alimentation.
- WC ou évacuation bouchés, refoulement dans la douche.
- Chauffe-eau qui fuit ou groupe de sécurité qui goutte en continu.
- Conduite gelée dans un garage, un vide sanitaire ou à l'extérieur, fréquent en hiver au pied du Jura.
Dégât des eaux : le constat amiable
Si la fuite touche un voisin, remplissez avec lui un constat amiable de dégât des eaux et transmettez-le à vos assureurs respectifs. Notre facture et notre rapport d'intervention précisent l'origine de la fuite et la réparation effectuée.
Questions fréquentes
Oui, la ligne d'urgence est ouverte 24h/24 et 7j/7, y compris les jours fériés.
Un léger écoulement pendant la chauffe est normal. S'il coule en continu, le groupe de sécurité ou le réducteur de pression doit être vérifié.
Ne forcez pas la vanne. Appelez-nous : nous intervenons avec le matériel adapté.