Plomberie
Urgence plomberie à la maison : les gestes utiles en attendant le plombier
WC bouché, refoulement, groupe de sécurité qui fuit, canalisation gelée : quoi faire tout de suite dans votre maison du Pays de Gex.
WC bouché ou refoulement
Arrêtez d'utiliser l'eau dans la maison. Si l'eau remonte dans la douche ou au rez-de-chaussée, le bouchon est probablement dans la canalisation extérieure ou au niveau du regard : soulevez la plaque du regard le plus proche pour vérifier s'il est plein.
Fosse ou relevage
Dans certains secteurs, des maisons sont équipées d'un poste de relevage ou d'une installation d'assainissement non collectif. En cas d'alarme ou de débordement, coupez l'alimentation électrique de la pompe et limitez l'usage de l'eau.
Chauffe-eau qui fuit
- Coupez le disjoncteur du chauffe-eau.
- Fermez la vanne d'arrivée d'eau froide sur le groupe de sécurité.
- Placez une bassine sous la fuite et attendez notre arrivée pour la vidange.
Conduite gelée
Garages, vides sanitaires et robinets extérieurs sont exposés lors des nuits froides au pied du Jura. Coupez l'eau, réchauffez progressivement avec un sèche-cheveux, jamais avec un chalumeau, et surveillez le dégel.
Questions fréquentes
Isolez les conduites exposées, vidangez les robinets extérieurs à l'automne et maintenez un minimum de chauffage dans les pièces techniques.
C'est déconseillé : risque de brûlure et d'abîmer les canalisations, surtout anciennes.
Quand l'eau ne peut pas être coupée, qu'elle menace l'installation électrique, ou en cas de refoulement d'eaux usées.